注文方法を教えてください。
- お電話（1-800-225-8330、オプション1）にてクレジットカードでのご注文を承っております。
- 当社製品の多くは、弊社ウェブストアからクレジットカードでご購入いただけます。
- その他すべてのご注文には、注文書が必要となります。こちらを[クリック](https://evidentscientific.com/ja/support)して注文書をご依頼ください。
- 注文書には、以下の顧客情報を正しくご記入ください。請求先、送付先、交渉済みまたは承認済み支払期限、購入者連絡先情報、部品番号、注文量、および価格など。見積りをお受け取りになっている場合は、参考として注文書に必ずご記入ください。
注文状況を教えてください。
ご注文状況は電話またはメールにてご確認いただけます。お電話（1-800-225-8330、オプション1）またはこちらを[
クリック](https://evidentscientific.com/ja/support)してメールにてお問い合わせください。お電話の際には注文番号または受注参照番号をお手元にご用意ください。またはメールにご記入ください。
出荷日を教えてください。
Evidentのすべてのご注文について確認状をお送りいたします。確認状に各品目の出荷日が記載されています。出荷日を過ぎ、変更出荷日についての通知がない場合は、当社まで、お電話またはメールにてお問い合わせください。出荷日をお知らせいたします。お電話（1-800-225-8330、オプション1）またはメールにてお問い合わせください。
返品の依頼方法を教えてください。
承認済みクレジットリターン用に返品確認（RA）をEvidentから提供いたします。こちらを[
クリック](https://main--eds-evident-website--evident-scientific.aem.live/modals/forms/ja/return-authorization)してクレジットリターンをご依頼ください。
請求書の写しの入手方法を教えてください。
請求書の写しをご希望の場合は、お電話（1-800-225-8330、オプション1）にてお手元に請求書番号か注文番号をご用意の上、またはメールに記載してお問い合わせください。
Evidentの納税者番号を教えてください。
OSSA Corpの納税者ID。DBA EVIDENT SCIENTIFICは56-2538906です。
Evidentの返品方針を教えてください。
返品はすべてEvidentの承認を必要とします。また、返品のリクエスト期限は製品受領日から30日以内とします。承認済みRA番号をご希望の場合は、お電話（1-800-225-8330、オプション1）またはメールにてお問い合わせください。
カスタムメイド製品の場合、受領および確認済みのご注文はEvidentの書面による承認なしにはキャンセルできない場合があります。確認済み注文がキャンセルまたは返品された場合には、Evidentは20%の返品手数料を請求する権利を保有します。
Evident機器の注文および保証は、Evident利用規約に基づいて認められます。[https://evidentscientific.com/en/legal/terms-of-use](https://main--eds-evident-website--evident-scientific.aem.live/ja/legal/terms-of-use)にてご覧いただけます。
見積もりの依頼方法を教えてください。
[
見積りお申込みフォーム](https://evidentscientific.com/ja/support)からお見積りをご依頼ください。
技術サポートの依頼方法を教えてください。
[
お問い合わせ](https://main--eds-evident-website--evident-scientific.aem.live/modals/forms/ja/microscope-technical-support-request)フォームから修理サポートをご依頼ください。
私の地域の営業担当者を教えてください。
[
お問い合わせ](https://main--eds-evident-website--evident-scientific.aem.live/modals/forms/ja/contact-us)フォームにご入力いただくと、お住まいの地域の営業担当者をご確認いただけます。
注文のキャンセル方法を教えてください。
ご注文のキャンセルについては、お電話（1-800-225-8330、オプション1）またはメールにてお問い合わせください。お電話の際には注文番号または受注参照番号をお手元にご用意ください。またはメールにご記入ください。
注文の送料を教えてください。
送料は以下のような複数の要因によって異なります。配達方法（陸路、翌日配達など）、重量、発送倉庫、箱の寸法など。メールでご提供いただいた上記情報に基づいて、弊社のカスタマーサービス担当が送料のお見積もり金額をお知らせいたします。[
こちらをクリックして](https://evidentscientific.com/ja/support)送料のお見積りをご依頼ください。
使用可能なクレジットカードを教えてください。PayPal、Apple Payやその他の電子決済は可能ですか。
- 以下のクレジットカードをご利用いただけます：American Express ®、Discover ®、MasterCard ®及びVisa ®。
- 電子送金および自動資金決済センター（ACH）送金。
- 現時点ではPayPal®またはApple Pay®はご利用いただけません。
インボイスはクレジットカードで支払いできますか。
はい、クレジットカードでのお支払いを承っております。お電話にてお問い合わせください。1-800-225-8330、オプション1。参考のためお手元にインボイス番号または注文番号をご用意ください。
Evidentを公認ベンダーとする方法を教えてください。
メールを介して新規ベンダーフォームまたは申込書にEvidentが記入させていただきます。[
こちらをクリックして](https://evidentscientific.com/ja/support)弊社あてご依頼ください。
クレジットリターンの返品先を教えてください。
すべての返品はEvidentの承認を必要とします。承認後、RA番号および返品先の説明書が提供されます。[
こちらをクリックして](https://evidentscientific.com/ja/support)クレジットリターンをご依頼ください。
Evidentは大企業、中小企業、または退役軍人所有企業に該当しますか。
Evidentは大企業に該当します。当社の企業分類についてご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。
Evidentに登録してある顧客情報の変更方法を教えてください。
送付先住所、請求先住所、会社名、その他の情報の変更は、お電話（1-800-225-8330、オプション1）またはメールにてご連絡ください。会社名を変更された場合は、レターヘッド付き用紙に変更内容を記載した公認レターを必要とします。
間違った商品が届きました。問題を解決するための連絡先を教えてください。
間違った商品をお届けしたとのこと、誠に申し訳ございません。こちらをクリックして当社にお問い合わせください。注文番号または受注参照番号、およびお受け取りになった商品に関する詳細な情報をご記入ください。可能な場合、当該商品および梱包票の写真を添付してください。
営業時間を教えてください。
Evidentの営業時間は午前8時から午後7時EST（米国東部標準時）です。
化学物質安全性データシート（MSDS）の確認方法を教えてください。
EvidentのISO認証書の確認方法を教えてください。
Evidentの利用規約はどこから閲覧できますか。
