Da Cloud-basierte Arbeitstools die zerstörungsfreie Prüfung (ZfP) in Windeseile erobern, ist jetzt der richtige Zeitpunkt die Kommunikations- und Arbeitsmethoden Ihres Unternehmens zu überdenken. Während die Unterstützung für Prüfer vor Ort in der Vergangenheit durch Technologie und Zugänglichkeit begrenzt war, erweitern jetzt drahtlose Konnektivität und Lösungen für das Internet der Dinge (IoT) die Möglichkeiten.

Remote Support und Remote Collaboration machen es möglich

Der X3 Remote Collaboration Service (X3 RCS) ist eine App, die ab der integrierten MXU Softwareversion 5.9 der OmniScan X3 Prüfgeräte verfügbar ist. Sie bietet verschiedene virtuelle Support-Funktionen für Geräte der OmniScan X3 Serie, die mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sind.

Einige der Möglichkeiten des X3 RCS:

• Der OmniScan X3 Bediener kann eine Videokonferenz mit externen Mitarbeitern halten und ihnen eine E-Mail-Einladung über die X3 RCS Plattform auf das Prüfgerät senden.
• Teilnehmer eines Meetings können die OmniScan X3 Prüfergebnisse live auf ihren portablen oder intelligenten Geräten sehen und ihre Bildschirme mit der Meeting-Plattform teilen.
• Zur Unterstützung des Prüfers bei der Analyse kann jeder Teilnehmer Anmerkungen machen, die auf dem OmniScan X3 Bildschirm und auf dem freigegebenen Bildschirm für alle sichtbar angezeigt werden.
• Ein Teilnehmer mit einem PC oder Laptop kann die Steuerung des Geräts anfragen und nach Annahme der Anfrage durch den OmniScan X3 Bediener, kann er die Erfassung anhalten und starten und auf alle Menüs zugreifen.

Virtuelle Zusammenarbeit, so gut wie überall

Stellen Sie sich vor, welche positiven Auswirkungen diese Funktionen auf Ihre Effizienz und Produktivität haben könnten. Mit den folgenden fünf Möglichkeiten kann der X3 RCS unserer Meinung nach die Arbeitsmethoden Ihres Unternehmens verbessern:

1. Problembehebung vor Ort

Unterstützen Sie Prüfer umfassend aus der Ferne, um Nacharbeitskosten zu senken, um die Produktivität und Qualität zu verbessern und die Verschwendung von Zeit und Ressourcen bei der Lösung von Problemen vor Ort zu vermeiden.

2. Mehr Flexibilität bei der Ressourcenbereitstellung

Ein Experte kann vom Büro oder einem anderen Einsatzort aus mehrere OmniScan X3 Bediener mit weniger Erfahrung vor Ort unterstützen. Dies ermöglicht Prüfunternehmen, mehr Aufträge anzunehmen und einzelne Prüfer unabhängig von ihrer Ausbildungsstufe dort einzuplanen, wo sie gebraucht werden.

3. Intelligente Schulungen

Nutzen Sie die Funktionen für Bildschirmfreigabe, Videokonferenzen und Fernsteuerung, um neue Prüfer anzuweisen und zu unterstützen, damit sie praxisnah im Einzeltraining lernen können.

4. Interne Kommunikation verbessern

Organisieren und verwalten Sie Aufgaben und Kundenerwartungen besser durch eine verbesserte Kommunikation mit Prüfern vor Ort. So bleiben Sie über Fortschritte auf dem Laufenden und vermeiden Schwierigkeiten.

5. Flexiblere Reaktion auf Kundenbedürfnisse

Beschleunigen Sie kritische Entscheidungen und minimieren Sie teure Verzögerungen, indem Sie effektiver mit Projektverantwortlichen am Einsatzort kommunizieren. Laden Sie sie zu einem virtuellen Meeting ein und zeigen Sie ihnen die Echtzeit-Ergebnisse auf dem OmniScan X3 Gerät, um die Analyse zu unterstützen.

Dies sind nur einige Möglichkeiten, wie Sie den X3 RCS nutzen können. Weitere Informationen zu allen Funktionen finden Sie auf der X3 RCS Website. Für Informationen zum Abonnieren dieses Service kontaktieren Sie Ihren regionalen Vertriebsmitarbeiter.